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【政务信息】我院举办中国卫生人才培养项目护理管理子项目第六期护理管理培训班

发布时间:2023.05.26 阅读次数:647

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为深入贯彻落实党的二十大精神,强化思想引领,进一步提升医疗服务质量和患者满意度,按照《内蒙古国际蒙医医院深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育医德医风专项整治行动实施方案》要求,5月25-26日,我院举办中国卫生人才培养项目护理管理子项目第六期护理管理培训班,威高管理学院特约管理培训师王国谧以《有效沟通——促进护患和谐关系》为题进行授课,各病区护士长及护理骨干共80余人参加培训。

护理部白一萍主任进行开班讲话。她强调护士长及护理骨干要珍惜本次培训机会,与医院深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育医德医风专项整治行动有机结合,正确认识护理工作面临的新形势、新任务,找准群众就医中存在的问题,持续深化“以病人为中心”理念,推动护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会,进一步提高医院临床护理工作质量和护理工作效率,促进医院高质量发展。


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王国谧老师聚焦护患有效沟通、病患投诉处理、演讲的艺术等内容,通过互动式教学、情景演练、护患角色互换等形式进行了精彩授课,直面护理工作中存在的突出问题、难点问题,与深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育紧密契合。大家带着问题学,各抒己见,积极分享在工作中遇到的案例,踊跃参与命题剧情演绎、演讲等,真正做到了寓教于学、寓教于心,深刻意识到科学、有效沟通是建立良好护患关系的基石,掌握了作为护理管理者应具有的演讲艺术,对我院医疗服务高质量发展起到了积极推动作用。

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