【政务信息】强化人文关怀 助推医患和谐——我院召开医务社会工作培训会
为加快推进我院医务社会工作,促进医务社会工作专业化、规范化、科学化,提升医院品质,构建和谐的医患关系,9月1日,我院召开医务社会工作培训会。纳顺达来副院长及医务部负责人、医务社工、各临床科室青年骨干共70余人参加培训会。
会议邀请内蒙古医科大学社会工作学系主任乔婷婷教授作专题报告。乔婷婷教授以“大健康时代背景下医务社会工作在医院中的角色定位”为题,围绕工作内涵、必要性、角色定位、实践路径4个方面详细讲解医务社会工作。她指出,在大健康时代背景下,医务社工是医院服务系统中不可或缺的专业人员,在协助开展医患沟通,提供诊疗、生活、法务援助等患者支持工作中扮演多重角色,尤其是在后疫情阶段,医务社工要以需求为导向,以理论为基础,探索循证实践,坚持专业发展方向,链接与整合各项社会资源,畅通医患沟通渠道,协助患者全面康复,提高民众就医体验。
▲乔婷婷教授作题为“大健康时代背景下医务社会工作在医院中的角色定位”的报告
▲纳顺达来副院长作总结讲话
纳顺达来副院长在总结讲话中指出,我院要加强社会工作和志愿服务管理工作,逐步形成医务社会工作、志愿服务和传统医疗服务相互融合、相互促进的工作格局,要求做好宣传动员工作,调动多部门配合扩大医务社工志愿者队伍;链接社会爱心人士或企业,筹措基金,助力我院“非医疗服务”体系建设;提高认识、紧跟新时代发展步伐、顺应大健康发展需求,做好顶层设计,逐步完善、丰富我院医务社工工作内涵,建设现代的医疗协作团队。(萨楚/文、图)