『医德医风｜12345政务热线表扬』我院门诊部导医台护士获群众致电感谢
10月24日，我院门诊部收到一封来自12345便民服务平台转来的表扬信，以传达某位患者对医院门诊部导医台工作人员永梅的感激之情。
10月23日上午，医院门诊部如往常一样人来人往。护士永梅在导医台大厅认真工作时，意外发现了一个患者遗失的钱包。打开钱包查看，里面竟装有现金 3000 元以及一张患者的院内缴费凭条。
永梅护士深知患者丢失钱包后的焦急心情，她第一时间联系开具诊断书的医生并确认无误后及时联系患者并将钱包完整归还。患者对永梅护士拾金不昧的高尚品德赞赏有加，为了表达对医务人员的深深感激之情，患者家属特意拨打了12345政务服务热线为永梅护士点赞。他在电话中对门诊部护士的细心和专业表示由衷的感谢，称她认真负责的态度，让患者在这个有些凉意的秋日里感受到了无比的温暖。在我院门诊部，这样拾金不昧的温暖情景已不是一次两次。由于人流量大等特殊原因，护士们经常捡到患者或家属遗失的物品。但每一次，她们都以高度的责任感和使命感，及时将物品物归原主。永梅护士用实际行动告诉我们，只要心怀善意、真诚服务，我们都可能成为照亮他人、温暖社会的那一束光。
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