【运营管理】我院组织召开第二次运营管理工作例会

11月24日，我院组织召开第二次运营管理工作例会。北大医疗集团CEO，正高级会计师、特级管理会计师刘雅娟，我院陈沙娜院长、纪委书记刘淑清、巴特金副院长、周晓娜总会计师、行政职能部门正、副主任及骨干参加会议。周晓娜总会计师主持会议。

会上，我院财务部、运营管理部负责人就全成本核算、全面质量考核等工作开展情况进行专题汇报。组织人事部、医学工程部、制剂中心、医务部、医保部和护理部等科室负责人就成本管控和质控中难点、堵点问题提出咨询。

刘雅娟主任针对大家提出的问题给予现场指导。她指出，一是从医院整体层面进行战略制定、流程优化、效果量化；二是重视过程管理，重在执行，从管理上提升效益效率；三是基于价值链条开展管理，导向清晰，消除不增值作业；四是全面梳理质控体系，加强各部门联动，精减重复指标，精细解读质控指标内涵，让被考核科室明确目标要求。

陈沙娜院长强调，随着“健康中国”战略和公立医院改革的不断深入，医疗水平和服务质量都迎来了新的挑战。在“十四五”期末的关键时期，借助刘雅娟主任专家优势，全院要进一步提升精细化管理水平，持续树立“过紧日子”理念。加强运营管理能力，建立起一整套“以患者为中心”的服务模式、以成本和质量控制为核心的管理模式、以医疗质量和服务水平为导向的绩效分配模式，从而持续提高公立医院的医疗质量、运营效率及满意度，真正地实现公立医院高质量发展，更好地满足人民群众不断增长的医疗服务需求。要善于学习和运用运营管理的理念和方法，通过精细的核算和控制，确保医院的运营效益，将重视经济管理的意识贯穿医院整个运营管理始终，充分发挥全面预算管理的支撑保障作用，提升医院运营效率和质量。加强医疗队伍和经济管理队伍建设，提高医务人员和经济管理人员综合素质，促进业务管理和经济管理深度融合。

会议的召开，不仅全面总结分析了医院的经济运营情况，更重要的是提高了干部职工的运营管理意识，为医院业务管理的开展和运营能力的提升提供了指导。下一步，我院将以运营管理为抓手，以专科建设为重点，不断满足人民群众的医疗需求，实现医院的高质量发展。