『医德医风｜12345政务热线表扬』我院血液科、肿瘤·介入·血管外科、高强度聚焦超声消融中心医生获群众致电感谢

近日，医院收到了一份来自“12345政务服务热线”的特殊工单，患者因在院就诊期间得到了血液科医生白领柱、高强度聚焦超声消融治疗中心医生布和、肿瘤·介入·血管外科医生布仁吉雅的用心治疗而进行了表扬。一个个暖心的“医患故事”，字里行间流露着感激之情与深深赞誉，装载着沉甸甸的认可，承载着为患者服务的初心，激励我们继续前行。

据悉，该患者是一位84岁高龄的老人，多日前，不幸被诊断出患有结肠恶性肿瘤，并初步判断其生命可能只剩下短短的三个月，患者家属坚持保守治疗。血液科医生白领柱给予口服蒙药和输血治疗后病情得到了缓解，但治疗一段时间后患者突然出现尿血，肝内多发性病变等症状，后在我院肿瘤·介入·血管外科及高强度聚焦超声消融中心行经桡动脉入路经皮穿刺肝动脉灌注化疗+肠系膜上动脉灌注化疗术和海扶刀治疗后，患者病情平稳并出院。

“我们只是做了自己应该做的，为患者提供优质的医疗服务，是医师的职责。”主治医生白领柱讲道，病人的满意离不开肿瘤·介入·血管外科及高强度聚焦消融治疗中心等医院各部门的协调配合，离不开医院整体医疗水平的提升。他表示，‌医疗服务是一项复杂而重要的工作，‌需要通过不断学习‌提升自己的专业知识和医疗技能，‌时刻注重服务态度和服务质量，‌努力为患者提供最佳的治疗和服务。

这份“12345政府服务热线”的特殊工单，既是对我院医疗服务质量的高度肯定和赞誉，更是对我院广大工作人员的鼓励和鞭策。我院将继续秉承“人民至上，生命至上”的服务理念，为患者提供优质便捷的医疗服务，不断提高患者的满意度和获得感。