『医德医风』小小导诊台 暖心服务每一人
导医台上，还有一个“便民服务箱”，“这里面是抽纸、充电器、针线包、医用口罩、助听器、老花镜、剪刀、一次性纸杯和常用药品等等，我们会根据患者所需，提供便民服务。”门诊部护士长索改霞说。 内蒙古国际蒙医医院扎实开展“我为群众办实事”实践活动，为了更好的方便人民群众就医，医院优化便民服务流程，门诊二楼扶梯口显眼位置增设了导医服务台，使得就医、开药、检查等服务项目更加省时、便捷。 在导医台服务的她们想病人之所想，急病人之所急，强化门诊管理、优化就诊流程、提高服务质量，着力打造“规范化、服务好、态度好”的门诊服务体系，为患者营造放心安心舒心的就医环境。
图文：韩光明、索改霞 编辑：白苏乐
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